Vzdálená pomoc

Slouží pro vzdálené řešení problémů u zákazníka. Po stažení a spuštění modulu zákazník nahlásí ID a heslo, které umožní připojení k jeho počítači.

Vzdálená pomoc předpokládá připojení počítače u zákazníka k internetu.

1. Stáhněte a spusťte modul vzdálené pomoci.
2. Nahlaste operátorovi vygenerované ID a heslo.
3. Operátor se připojí k počítači a problém vyřeší na dálku.

Stáhnout modul vzdálené pomoci